Сетевой журнал: галерея ИТ-проектов

"ТрансТелеКом": IP VPN для рекламного агентства

В этом проекте встретились две компании, каждая из которых с большим отрывом от конкурентов лидирует в своей области, – "ТрансТелеКом" (ТТК) – оператор крупнейшей в нашей стране магистральной сети передачи данных и News Outdoor Russia – оператор наружной рекламы, управляющий более чем 30 тыс. рекламных объектов в 90 с лишним городах России.

В конце прошлого года News Outdoor подписала с ТТК договор об организации IP VPN на базе MPLS-сети. Построенный на сегодня сегмент IP VPN охватывает только два офиса – московский и петербургский. В дальнейшем через сеть ТТК планируется связать все представительства News Outdoor.

Заказчик
News Outdoor Russia является частью News Outdoor Group, компании, работающей в шести восточноевропейских странах (России, Болгарии, Чехии, Венгрии, Польши и Румынии), а та, в свою очередь, входит в состав международного медиахолдинга News Corporation. По своим оборотам News Outdoor Group занимает шестое место в мире среди операторов наружной рекламы.

Реклама News Outdoor – это конструкции самых разных форматов, от простых щитов до сложнейших объемных и динамических сооружений. Фирма постоянно отслеживает все новейшие разработки в области высоких технологий для того, чтобы оперативно внедрять их в свой бизнес.

На сегодня филиалы News Outdoor расположены в тридцати городах России. Работа компании полностью централизована: вся корпоративная информация сосредоточена на серверах главного, московского офиса. Это касается и баз данных, и почты, и всевозможных файлов.

Обмен информацией между филиалами обеспечивает единая сеть, которая базируется на выделенных каналах Frame Relay с полосой пропускания 128 или 256 кбит/с. Данную услугу предоставляет оператор "ТелеРосс" (группа "Голден Телеком"). Через эту же сеть в News Outdoor организована внутренняя телефонная связь. Используются технологии пакетной передачи голоса: в каналах "ТелеРосса" –VoFR (Voice over Frame Relay), а в новых каналах ТТК внедряется VoIP.

News Outdoor Russia имеет сильный ИТ-отдел. Разработанная им комплексная программная система APR Systems обеспечивает управление бизнес-процессами компании по всей России, используется подразделениями News Outdoor Group в странах Европы, а в дальнейшем холдинг планирует продавать ее как коммерческий продукт сторонним организациям.

Оператор
Бизнес компании "ТрансТелеКом" сконцентрирован в основном в регионах, и клиентами оператора по IP VPN становятся в первую очередь крупные компании – предприятия с географически распределенным бизнесом. В последнее время спрос на услугу IP VPN в регионах растет лавинообразно. Это, как считают в ТТК, свидетельствует, во-первых, об оживлении там деловой активности, а во-вторых, о повышении доверия к компании. В прошлом году доля ТТК в сегменте услуг IP VPN составила 55%.

Предметом особой гордости "ТрансТелеКома" является гибкость в предоставлении услуг. Для одних предприятий оператор обеспечивает доступ в интернет в одной-единственной точке, для других с помощью своей сети объединяет десятки разных городов.

Сеть компании гомогенна: она является полностью волоконно-оптической на всем своем протяжении, а это более 45 тыс. км. Доступ к ней предоставляется в 900 узлах в 71 из 89 российских регионов. Кроме того, подключенным организациям обеспечивается высокая степень информационной безопасности: в прошлом году ТТК первым из магистральных операторов получил сертификат Государственной технической комиссии, удостоверяющий, что сеть полностью соответствует требованиям защиты от несанкционированного доступа к информации и может использоваться для обработки информации ограниченного доступа. Также на основе сети могут строиться автоматизированные системы без снижения их уровня защищенности. Это дало оператору дополнительные преимущества в работе с организациями, для которых защита информации является критичным фактором: банками, страховыми компаниями, государственными учреждениями. Все эти секторы представлены крупными заказчиками оперетора, а News Outdoor стала первым клиентом ТТК такого масштаба, работающим в рекламном бизнесе.

"ТрансТелеКом" – один из немногих операторов, практикующих заключение с компаниями-клиентами договоров об уровне обслуживания (SLA). Компания может гарантировать высокое качество связи благодаря тому, что ее сеть очень надежна и обладает большим запасом прочности. Мониторинг сети ТТК осуществляется круглосуточно – иначе просто нельзя хотя бы потому, что сети ряда его клиентов охватывают по нескольку часовых поясов. Внутренние сбои практически отсутствуют, а в случае почти любой аварии, вызванной внешними причинами, есть возможность направить трафик по "запасному пути". На тех же участках, где маршрут является единственным, предусмотрены резервные каналы, арендованные у других операторов. Стандартный договор предусматривает срок устранения неисправности не более четырех часов, но связь за счет резервирования восстанавливается практически мгновенно, и заказчики подчас узнают об аварии уже задним числом, анализируя журналы событий.

Проект
С ростом российского бизнеса News Outdoor и использованием современного более ресурсоемкого программного обеспечения пропускная способность имеющихся каналов оказалось недостаточной. Повышать скорость передачи данных в рамках прежней технологии было нерентабельно. Поэтому News Outdoor выбрала для себя подключение к сети IP MPLS. Предварительный расчет показал, что экономически это решение вполне удовлетворяет заказчика.

ТТК и News Outdoor работают по данному проекту с лета прошлого года. Подключения начались с Москвы, где находится центральный офис, и Санкт-Петербурга, который сейчас приобрел для компании особое стратегическое значение. Именно в этих двух городах вопрос об увеличении скорости стоял максимально остро.

Сейчас в московский и петербургский офисы поданы линии 2 Мбит/с. С подключением новых офисов московский канал, вероятно, понадобится расширить – насколько именно, станет ясно из анализа статистики его работы через два-три месяца. ТТК готов обеспечить 4, 6, 8 и 10 Мбит/с в зависимости от реальных потребностей заказчика. При этом абонентская плата возрастает не прямо пропорционально пропускной способности, а в значительно меньшей степени.

Компания "ТрансТелеКом" предлагает заказчикам три класса обслуживания. News Outdoor на сегодня использует только один – стандартный, однако все приложения, включая IP-телефонию, работают успешно. ИТ-отдел заказчика рассчитывает, что в других регионах ситуация будет такой же.

Для первых двух точек News Outdoor воспользовалась только одной услугой ТТК – собственно подключением, а "последнюю милю" организовала силами петербургского оператора связи. Вопрос о том, как будет реализована "последняя миля" при следующих подключениях, News Outdoor предполагает рассматривать отдельно в каждом конкретном случае.

В дальнейшем корпоративная сеть News Outdoor в основном должна перейти на каналы IP MPLS. Открывающиеся новые региональные офисы будут сразу подключаться к этим каналам, существующие – переводиться на них постепенно. Весь процесс, по оценке заказчика, займет не менее двух лет. Первыми станут города-миллионники, поскольку требования местных офисов к пропускной способности каналов в них выше, чем в других российских городах. ТТК проявляет гибкость и в вопросах форм и сроков оплаты.

Скажем несколько слов о более отдаленных перспективах. Внутренняя телефония на основе пакетной передачи голоса у заказчика уже используется. С переходом на IP MPLS становится возможной также видеосвязь. Для связи с зарубежными компаниями, входящими в News Outdoor Group, сейчас достаточно интернет-каналов. Однако в будущем компания не исключает варианта подключения зарубежных офисов к единой сети News Outdoor. ТТК имеет возможность предоставить доступ к своей IP VPN во многих европейских странах.

Таким образом, обе компании равно заинтересованы в развитии проекта и продолжении сотрудничества.

сетевой форум
поиск
подписка на журнал
о сетевом